现代厨卫

我们的愿景：融入现代科技技术，为人类提供更具前瞻性，更安全，健康、实用的厨卫电器产品。

我们的口号：现代科技 科技现代

品牌主张：享受自然环境中烹饪的乐趣。

我们的价值观：为消费者提供更多增值服务，为员工创造职业发展平台，为股东、合作伙伴创造长久收益。

我们的荣辱观：做让消费者喜爱的品牌、做让行业尊敬的企业、做让社会尊重的人。

我们的团队观：团结、协作、务实、高效

我们的行动观：快速反应、立即行动

我们品牌战略定位：立足中高端市场，利用现代科技研发优势，高端突围发展。

服务理念

提供真正到“家”的服务。

服务宗旨

努力，让顾客感动！

全程顾问式服务

当消费者刚一开始考虑购买现代产品时，就已经被纳入了现代“全程顾问式服务系统”。无论售前、售中、售后，现代时刻关注顾客，为顾客所想，紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求，强大的执行力则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求，现代也已先行一步，让顾客的厨房生活更臻完美。

现代“全程顾问式服务系统”，就是贯穿销售前、中、后，以CRM信息平台为基础、以800全国服务热线为中心，多名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务，必须由专业的人员来实现。厨房电器在初次安装，或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装，以及产品定时维护、维修时，不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。现代的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证，非常了解产品和用户的问题，所以，无论何时，无论何地，无论顾客面临如何棘手的问题，他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。