神工众志服务
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神工众志是目前中国最大最专业的建材家居移动服务平台。为业主和优质合作商提供最专业的灯具、卫浴、五金、壁纸、地板、家具产品的安装、维修、维护、清洗、保养等家居最后一公里售后服务。

作为目前中国最大最专业的建材家居移动服务平台,神工众志服务网点覆盖全国135个城市,是天猫、京东等电商巨头的全国范围落地安装服务商,具备深厚的合作资源与操作经验,仅灯具安装目前已占天猫灯具销售总量的35%,不断增长的巨大安装量,庞大专业的安装服务团队,以及成熟高效的O2O(线上到线下)先进运营模式,为全国千家万户提供高品质家装维修服务。神工众志对于加入他们平台的师傅是这样的。师傅可以自由上下班,利用空闲时间接活赚钱。他们需要认证,但一次认证,全国通用。只要师傅们点击“上班”就能抢单接活。他们给师傅们的手机上安装他们的“神工呼叫”软件,就像打车软件一样,他们可以在自己空闲的时候选择去接单。并且他们给签约的师傅统一购买保险,提供施工意外保险。和家居建材电商合作,平台的CRM体系直接与商家后台对接,跟踪商家的销售单,主动联系客户安排安装服务。增强电商竞争力。安装师傅也都是标准化作业,价格透明,并且售后服务神工众志予以承担。

他们的整个服务流程大致如下:平台呼叫后抢单,电话确认后准时到达,在手机上签到然后施工,客户满意后一单完成。对师傅的要求是不延误,不抱怨,不加价,不理论,不留脏。神工师傅推荐工友或推荐神工其他业务都有现金和积分奖励。众志(北京)科技有限公司是在赛富投资及多家互联网风投机构密切关注下创办的O2O移动互联网科技公司,公司专注于建材家居安装、维修、维护以及一切围绕着家的延伸服务。

目前神工众志服务网点已经覆盖全国135个城市,是天猫、京东等电商的全国范围落地安装服务商。也获得了中国远镜连锁成长基金数百万人民币的天使投资。和神工类似的企业国内还有一家是户帮户,他们和天猫等电商合作,成为落地安装服务指定合作商。有特色的是他们的师傅都是统一着装,同时他们还在全国展开了“超级蓝领”培训班业务,提高安装工人的标准化服务和技术。




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